SBB Mobile: jetzt noch praktischer und informativer.

Wir haben einen grösseren Umbau der App vorgenommen. Dabei konnten wir einige von unserer Kundschaft gemeldete Bedienungsschwierigkeiten beheben und die wichtigsten Wünsche und Anregungen berücksichtigen.

Reisen in die Schweiz und ins Ausland planen, Billette kaufen und Plätze reservieren.

  • Planen Sie Ihre Reise einfach über die Fahrplanabfrage oder über den Touch-Fahrplan. 
  • Wählen Sie, ob Sie Billette für eine Hinfahrt oder eine Retourfahrt kaufen möchten und bestimmen Sie Datum und Uhrzeit für die Fahrt(en).
  • Erfassen Sie Ihre Mitreisenden.
  • Reservieren Sie Ihre Sitzplätze (die Platzwahl über den Wagenplan folgt zu einem späteren Zeitpunkt).
  • Überprüfen Sie Ihre Reiseangaben und schliessen Sie den Kauf ab.
  • Während der Fahrt erhalten Sie alle Informationen im Reisen-Tab.

Billette für Mitreisende, Hunde und Velos kaufen – einfach und übersichtlich.

  • Kaufen Sie Billette, günstige Sparbillette und Spartageskarten für Mitreisende sowie Billette für Hunde und Velos gemeinsam in einem Schritt. Speichern Sie dabei Freund:innen, Kolleg:innen, den Partner / die Partnerin oder die ganze Familie als Mitreisende direkt in der App.
  • Neu: Veloplatzreservierungen für Züge mit Reservierungspflicht können nun zusammen mit dem Fahrausweis für das Velo in einem Kaufschritt erworben werden.
  • Hinweis: Die Reservation für Ihren Sitzplatz müssen Sie aktuell noch in einem zweiten Schritt separat dazukaufen. Ein kombinierter Verkauf ist zu einem späteren Zeitpunkt vorgesehen. 

Ihre persönliche Reisebegleitung – von Tür zu Tür optimal begleitet.

Es handelt sich um eine Anleitung in Videoform. Im Anschluss daran folgt die Erklärung als Text.

  • Beim Kauf von Billetten wird die entsprechende Fahrt im Tab «Reisen» gespeichert.
  • Auch wenn Sie kein Billett kaufen, können Sie eine Reise manuell über den Fahrplan speichern.
  • Sie sehen auf einen Blick alle relevanten Informationen zu Ihrer Reise, wie z.B. die Auslastung des Zuges oder den Fussweg beim Umstieg im Bahnhof. 
  • Mit Push-Meldung erhalten Sie proaktiv Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigevorgängen.

Beim Pendeln optimal und verlässlich informiert sein.

  • Richten Sie Ihre persönliche Pendelstrecke direkt in der App ein. 
  • Danach erhalten Sie Benachrichtigungen für die von Ihnen definierten Verbindungen, Tage und Zeiten.
  • So pendeln Sie entspannter als je zuvor – denn wir informieren Sie individuell über Änderungen auf Ihrer Pendelstrecke. 
  • Abonnieren Sie Push-Benachrichtigungen, damit Sie auch ohne Fahrplanabfrage über Störungen und Verspätungen informiert werden.

Dank interaktiver Karte jederzeit orientiert.

  • In der App ist eine Karte integriert. Finden Sie damit Bahnhöfe und Stationen sowie Services wie P+Rail, Mobility und Velo-Parkplätze in Ihrer Nähe.
  • Umsteigen am Bahnhof ist plötzlich angenehmer: Die Karte führt Sie zum richtigen Gleis oder zur nächsten Bushaltestelle.
  • Fragen Sie eine beliebige Adresse ab, wird Ihnen der optimale Fussweg dorthin vorgeschlagen.
  • In den Bahnhöfen zeigt Ihnen die Karte zusätzlich nützliche Einkaufsmöglichkeiten und Service-Optionen an. 

Mit Push-Meldungen proaktiv informiert werden.

  • Möchten Sie frühzeitige Informationen für Ihre Reise erhalten? Dann aktivieren Sie die Reise-Benachrichtigungen in der App. 
  • Nach der Aktivierung benachrichtigen wir Sie bei Verspätungen, Gleisänderungen und Ausfällen sowie, wann Zeit zum Ein-, Um- und Aussteigen ist.

EasyRide – mit einem Swipe durch die ganze Schweiz.

  • Einchecken, losfahren und reisen – auf dem ganzen EasyRide-Streckennetz in der Schweiz.
  • Steigen Sie um, so oft Sie möchten und checken Sie erst an Ihrem Ziel wieder aus. Ob mit Zug, Postauto, Schiff oder städtischen Verkehrsmitteln – mit EasyRide ist alles möglich.
  • EasyRide erkennt Ihre gefahrene Strecke und bucht automatisch das passende Billett für Sie. Dabei berücksichtigt EasyRide auch Ihre Abos auf dem SwissPass.
  • EasyRide funktioniert auch in Kombination mit einem Halbtax PLUS: einfach das Halbtax PLUS als Zahlungsmittel nützen.

Sie wollen mehr über EasyRide erfahren?

Ihre Billette und Abos jederzeit griffbereit für die Kontrolle.

  • Dank der Verknüpfung der App mit dem SwissPass können Sie Ihre ÖV-Abos bei der Kontrolle digital vorweisen.
  • Zudem finden Sie hier auch die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie über Ihre Abos auf dem SwissPass.
  • Haben sich Ihre Reisepläne geändert oder haben Sie sich beim Kauf vertippt und ein falsches Billett gekauft? Sie können es direkt in der App erstatten lassen.  

Die App SBB Mobile downloaden.

Haben Sie SBB Mobile noch nicht auf Ihrem Smartphone oder Tablet? Dann laden Sie die Gratis-App herunter. Mit über drei Millionen Kund:innen ist SBB Mobile die beliebteste ÖV-App der Schweiz. Die App bietet Ihnen eine einfache und personalisierte Fahrplan-Abfrage. Dabei reichen zwei Klicks für den Kauf eines Billetts. Ihre Abos (GA, Halbtax, GA Night und Verbund-Abos) hinterlegen Sie dazu ganz einfach auf dem SwissPass und zeigen diese bequem digital an.

Die Zukunft von SBB Mobile.

Wir entwickeln SBB Mobile stetig weiter, um den Ansprüchen unserer grossen Kundschaft und den technologischen Entwicklungen auf dem Markt gerecht zu werden. Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden testen und optimieren wir in regelmässigen Abständen neue Funktionen in der App SBB Preview, bevor wir diese in SBB Mobile integrieren. 

Haben Sie Fragen?

Antworten auf die häufigsten Fragen zu SBB Mobile erhalten Sie im Hilfe- und Kontaktbereich.