Kundeninformation am Bahnhof.

Sie möchten wissen, wann der nächste Zug abfährt? Oder in welchem Sektor Sie warten müssen, damit der gewünschte Wagen direkt vor Ihnen hält? Wir informieren Sie am Bahnhof umfassend – mit Lautsprecherdurchsagen, Orientierungstafeln, Zugformationsanzeigen und Störungsmeldungen.

Sie reisen, wir informieren.

Erfahren Sie, wo Sie am Bahnhof welche Informationen zu Ihrer Reise erhalten:

Unsere Anzeigen, Tafeln und Lautsprecher.

  1. Generalanzeiger.

    Den grossen Generalanzeiger finden Sie an einem zentralen Ort in der Bahnhofshalle.

  2. Zugangsanzeiger.

    Den Zugangsanzeiger finden Sie beim jeweiligen Zugang zum Perron (Treppe, Rolltreppe, Rampe).

  3. Perronanzeiger.

    Den Perronanzeiger finden Sie gut sichtbar über dem Perron aufgehängt.

  4. Smart Information Displays.

    Smart Information Displays finden Sie an vielen kleinen und mittelgrossen Bahnhöfen, oft nahe des Eingangs zum Bahnhof.

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  1. Sektortafeln.

    Sektortafeln finden Sie entlang des Perrons, etwas höher als auf Augenhöhe aufgehängt.

  2. Lautsprecher.

    Über die Lautsprecher werden Sie über einfahrende Züge, Störungen und Ereignisse informiert.

  3. Personenflüsse in den Bahnhöfen.

    Die SBB misst mit einem so genannten Kundenfrequenzmesssystem die Personenflüsse im Bahnhof. Dies um die Bahnhöfe für Reisende und Kund:innen so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten.