30 SBB Reisezentren bieten Ihnen kostenlose Beratungstermine für Ihre Fragen rund um Bahnreisen und weitere Themen an. Während der Beratung wählen Sie zum Beispiel gemeinsam mit uns das passende ÖV-Abonnement aus oder Sie erhalten Hilfe zu Bahn- und Gruppenreisen in der Schweiz. Wir unterstützen Sie auch bei der Registrierung auf SBB.ch, SBB Mobile oder der WU@SBB App und wir beantworten Ihre Fragen zum SwissPass.

Wählbare Beratungsthemen.

• «Bahnreisen Schweiz»: für Beratung zu ÖV-Abonnementen und SwissPass, zu Bahnreisen in der Schweiz und zum Online-Kauf auf SBB.ch sowie in den Apps; für Beratung zu Reiseversicherungen.
• «Bahnreisen International»: für Beratung zu Bahnreisen in die Nachbarländer der Schweiz. Bitte konsultieren Sie vor der Terminbuchung folgenden Liste: «buchbare und nicht buchbare Länder». (Info für die Velomitnahme International: Buchen Sie Ihr Velobillett über unsere Partnerbahnen. Bitte beachten Sie die folgende Liste «Hilfe zu Velobilletten Europa»).
• «Gruppenreisen Schweiz»: Für Beratung zu Gruppenreisen und Gruppenausflügen in der Schweiz.
  
• «Geldwechsel & Western Union»: für Beratung zum Geldwechsel, zur Swissbankers Travel/Life Card sowie für Beratung zum Geldtransfer mit Western Union oder zur WU@SBB-App.

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