Kündigung von Abos im Todesfall.
Wir bedauern Ihren Verlust und möchten die Kündigung von Abos unter diesen Umständen für Sie so einfach wie möglich gestalten. Mit diesem Kündigungs-Formular können Sie alle aktiven Abos der verstorbenen Person kündigen.
Bevor Sie starten:
- GA und Halbtax-Abo werden auf ein IBAN-Konto rückerstattet/gutgeschrieben.
- Andere am Bahnhof oder online gekaufte Abos werden auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben.
- Ist dies nicht (mehr) möglich und die verstorbene Person besass zusätzlich ein GA oder Halbtax-Abo, wird die Erstattung auf ein IBAN-Konto ausbezahlt.
- In übrigen Fällen erfolgt die Rückerstattung mittels Guthabenkarte, die per Post an den/die Erben zugesandt wird.
Nutzen Sie einen Screenreader? Falls Sie Probleme mit dem Versenden des Formulars haben, können Sie Ihr Anliegen auch telefonisch mitteilen: Contact Center Handicap, Tel. 0800 007 102 (kostenlos in der Schweiz), täglich erreichbar von 5 bis 24 Uhr.
Formularschritte
-
Kontaktangaben
-
Rückerstattung
-
Kontoangaben
-
Kontakt für Rückfragen