Fragen aus der Community.

• Tafunge25

  Publiziert: 10.12.2024 18:09

  Sparbillet ab Bahnhof, Stadtbus mit Abo, Bus verspätet

  Hallo Comunity Das ist mir zwar noch nie passiert, aber ich kann kaum der einzige sein, der diese Problematik regelmässig hat:
  Für das Busnetz im Wohnort hat man ein Tarifverbund-Zonenabo. Nun möchte man mal mit einem Sparbillet ‘in die grosse Weite Welt’ fahren. Nun kommt aber die Zwist: Wenn ich mein Sparbillet ab dem Bahnhof kaufe und der Bus zum Bahnhof (den ich ja mit dem Abo schon nutzen darf) zu spät kommt, verfällt mein Sparbillet (oder?). Um auf Nummer sicher zu gehen kann ich auch viel zu früh an den Bahnhof gehen, darf dann aber ein Weilchen am Bahnhof herumsitzen. Wenn ich mein Sparbillet ab der Haltestelle kaufe, wo ich effektiv wohne, dann bezahle ich doppelt (Sparbillet und Abo. Je nach dem kann da schon einmal ein Viertel des Sparbillet-Preises auf den Bus ausfallen.
  Beides (zugegebenermassen; Motzen auf hohoem Niveau) eher ärgerlich.
  Gibt es hierfür eine geschickte Lösung oder ist das halt wie es ist?

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  ElenaG

  Publiziert: 11.12.2024 10:34

  Hallo zusammen Fährt man mit einem anderen Fahrausweis zum Ausgangspunkt des Sparbilletts, ist dieses bei Verspätung der ersten Verbindung für die nächstmögliche Verbindung gültig; diese kann auch über einen anderen Reiseweg führen. Vorausgesetzt, die Umsteigezeiten gemäss Fahrplan waren realistisch. Gleich verhält es sich, wenn man mit einem internationalen Billett in die Schweiz fährt und ab einem Schweizer Grenzbahnhof mit einem nationalen Sparbillett verspätet weiterfährt. Auch da gilt dieses zur Weiterfahrt mit der nächstmöglichen Verbindung, jedoch ohne Anspruch auf Hotelübernachtung. Übrigens: Der Schweizer ÖV wird per Fahrplanwechsel 2024/25 das Kulanzsystem bei Anschlussbrüchen ausweiten. Dieses geht neu über die gültigen Fahrgastrechte der EU hinaus. Ich hoffe, die Änderungen werden demnächst kommuniziert. Viele Grüsse
  Roland

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• TomausB

  Publiziert: 18.11.2024 22:19

  Automatische Verlängerung Haltbar

  Obwohl die SBB-Website von einer automatische Verlängerung spricht, geschah das nicht bei mir. Kann ich Informationen bekommen über die (automatische) Verlängerung mein Halbtax-Abo da der letzten Geltungstag schon 14. November war?
  Vielen Dank im Voraus.

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  GiorgiaP

  Publiziert: 18.11.2024 22:32

  Hallo TomausBLink öffnet in neuem Fenster. Das Wichtigste in Kürze: Ohne Kündigung läuft der Halbtax-Vertrag automatisch weiter Du bekommst rechtzeitig eine Einladung zur Einzahlung mit einem Hinweis auf den Kündigungstermin. Am besten loggst du dich auf www.swisspass.ch ein. Dort findest du Angaben zu deinem Abo und die Rechnung. Stimmen alle Angaben noch? Du kannst dich auch an einen Billettschalter oder das SBB Contact Center wenden. Gruss, Reto

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• aichhoernchen

  Publiziert: 18.11.2024 09:20

  Verlängerung Halbtax mit Kreditkarte bezahlen

  Bin ich zu blöd dazu oder kann man sein Halbtax wirklich nicht online per Kreditkarte verlängern?

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  aichhoernchen

  Publiziert: 18.11.2024 09:32

  Das geht aktuell leider nicht. siehe auch https://community.sbb.ch/d/31733-halbtax-abo-nicht-onlein-%C3%BCber-reka-bezahlbarLink öffnet in neuem Fenster.

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